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    公告!臨沂開始收取暖費啦!具體價格是……

    admin 2020-9-1 22:03

    暑熱還沒退

    采暖季就要來了!

    小錢錢準備好了嗎?

    臨沂恒源熱力發布公告,

    將從2020年9月1日開始

    收取2020--2021年度采暖費!

    臨沂市恒源熱力集團有限公司

    關于2020-2021年度冬季供暖公告

    尊敬的熱用戶: 

    2020-2021年度冬季供暖工作即將開始,臨沂市恒源熱力集團有限公司作為城區集中供熱主要熱源企業之一,目前,已全面完成轄區內供暖設施的檢修、維護等任務。為確保城區集中供熱工作順利開展,現將今冬明春供暖相關要求通知如下:

    熱用戶繳費注意事項

    繳費標準

    按照臨沂市物價局(臨價格發【2015】111號文)的繳費標準:“居民用熱價格為23元/㎡(按套內建筑面積計價),非居民用熱價格為34元/㎡(按建筑面積計價)”執行。

    繳費時間

    9月1日-10月20日;未按合同規定繳費的,我公司保留對用戶停止供暖的權利,并于11月20日后每天加收5‰的違約金。

    繳費方式

    1.繳費

    用戶供熱編號是熱用戶唯一繳費編號,請各用戶對繳費編號進行妥善保管記錄。房屋信息如有變更,請及時前往所在轄區熱力客服窗口辦理相關手續。查詢繳費編碼方式:①熱用戶可到所在轄區客服中心窗口查詢;②可到蘭山區政務服務中心“恒源熱力”窗口查詢;③撥打所在轄區熱力公司客服熱線查詢。)


    熱用戶可通過以下方式進行繳費:

    線上繳費:可通過微信、支付寶繳費;可通過中行手機銀行APP繳費(隨機立減10元-50元,數量有限、先到先得);可通過建行手機APP繳費;可通過中國銀行、建設銀行、浦發銀行網上銀行繳費。

    公眾號繳費流程

    線下繳費:用戶可持“集中供熱使用證”、“繳費卡”的供熱編號到所在轄區熱力公司服務窗口、蘭山區政務服務中心恒源熱力窗口(按其規定,不允許現金收費);可就近到建設銀行、浦發銀行、中國銀行窗口繳費。

    鑒于繳費期間收費大廳繳費人員較多,為節約您的寶貴時間,建議廣大用戶使用各種新的方便快捷交費方式繳費。


    2.繳費注意事項

    ①如往年報停供暖的用戶今冬如需供暖,需到所在轄區熱力公司客服中心窗口繳費或網上繳費后及時撥打客服熱線進行登記開閥,我公司將盡快安排工作人員開通供暖。因用戶繳費后未進行登記的用戶,造成未按時供暖的由用戶負責。

    ②根據《山東省供熱條例》規定:采暖期內私自接通或惡意欠費的用戶,除全額繳納熱費外,并對個人處以200-1000元罰款,單位用戶可以處1萬元-5萬元罰款;性質惡劣的移交公安部門依法處理。

    報停業務辦理

    報停時間

    自每年9月1日至當年10月10日止。

    報停注意事項

    ①報停的用戶,必須在10月10日前報停并確認斷開用熱系統與供熱系統的連接。報停期限僅限本采暖期,次年開、停需重新申請。未在期限內申請報停的視為正常用暖,需繳納全額熱費,請本采暖季不用暖的用戶高度重視。供熱公司片區工作人員對報停用戶進行驗收確認后,將數據輸入收費管理軟件,并在小區內公示,歡迎廣大熱用戶進行監督舉報。

    ②已經申請報停的用戶需對家中用熱設施定期檢查,出現跑冒滴(內)漏時請及時維修更換,以免家中無人造成不必要的財產損失。

    低保、特困辦理

    低保、特困用戶請在本年度10月30日前攜帶低保證/特困證、房權證、身份證,到恒源客戶服務中心、蘭山區政務服務中心恒源熱力窗口辦理相關手續。

    供熱系統注水試壓、正式供暖時間

    管網注水、打壓

    每年的10月份開始,我公司將陸續對供熱管網進行注水、打壓,請熱用戶及時關注所在小區的通知公告欄、單元門、傳達室等注水、打壓通知,用戶如需維修、更換室內采暖設施或長時間家中無人,請關閉入戶閥門,使之與主管網隔斷,并按通知時間要求家中留人。因漏水造成的財產損失責任自負。

    供熱時間

    我市主城區法定供熱期為每年的11月10日至次年的3月20日。根據氣候變化,我公司將按市政府要求提前或者延長供暖時間,以公告時間為準。

     各轄區熱力公司客服中心電話、地址:


    1.恒源熱力客服中心:

    電話:0539-5976666或0539-8156207

    地址:臨沂市蘭山區金雀山路110號


    2.響河屯熱力客服中心:

    電話:0539-5976666或0539-8156207

    地址:臨沂市蘭山區金雀山路110號


    3.富源熱電客服中心:

    電話:0539-6017917

    地址:臨沂經濟技術開發區政務服務大廳(富源熱電窗口)


    蘭山區政務服務中心東區116窗口:

    地址:臨沂市蘭山區金雀山路83號 


         臨沂市恒源熱力集團有限公司

                               2020年8月31日

    提醒廣大市民,

    一定要留意試壓時間,注水期間,

    有問題第一時間聯系供熱公司!

    請擴散!相互提醒!

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